Ångra köp

Ångra ditt köp

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen räknas från den dag du (eller ett ombud du utsett) tar emot varan.

Undantag från ångerrätten:

• Om du beställt en nedladdningsbar fil och aktivt samtyckt till att nedladdningen påbörjas direkt, bortfaller ångerrätten i samband med att nedladdningen startar.
• Skräddarsydda print-uppdrag (t.ex. via vår print service, tillverkade efter dina specifika önskemål) omfattas inte av ångerrätten, eftersom varan är specialtillverkad för dig.

Innan du fyller i formuläret, ha gärna redo:

• Ditt ordernummer
• E-postadressen du använde vid köpet
• Om det gäller hela ordern eller bara en del av den

Vad händer sen?
Du får en bekräftelse via e-post direkt efter att du skickat in din begäran. Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi mottagit varan i retur (eller bevis på att den skickats). Observera att du själv står för returfrakten om inte annat anges.

Har du frågor eller får du inte formuläret att fungera? Maila oss på info@hamrydesign.com så hjälper vi dig direkt.